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退貨說明

退貨注意事項:

※ 為加快作業流程,賣場僅提供整筆訂單退貨無換貨服務。

※ 買家收到商品當日算起,擁有7日鑑賞期(非試用期),如要辦理退貨,請於7日內(含例假日)進行申請。

※ 基於衛生考量,貼身用品如內衣褲、衛生衣、襪子類等商品(依網頁商品為主)恕不接受退貨。

※ 退貨商品須保持完整、尚未下水、吊牌未拆剪之全新商品,無沾染芳香劑、異味、香水、粉妝、髒污、磨損;商品所附之包裝(夾鏈袋、透明袋...等)需保持完整無損毀一併寄回。

※ 訂單若有贈品、紙本發票,請一併退回;若無退回發票,無法受理退貨。

退貨商品若不齊全、損毀、恕不接受退貨。


退貨申請:
如需申請退貨,請至官方網站右上角聯繫店主告知客服:會員帳號 / 訂單編號 / 退貨原因 / 退款帳戶。
待客服查詢受理後,將提供退貨資訊給您,請將退貨商品妥善包裝自行寄回,退貨運費由買家自行承擔。
提出申請後如超過兩個工作天(不含例假日)尚未收到回覆,請盡快以其他方式與客服聯繫。
|客服信箱 : whitedolphin018@gmail.com
|客服Line : @yjj1883r



退款需知:
退貨流程約7~14個工作天,確認商品完整無缺件後,將撥款至您提供的帳戶。
※ 提供的帳戶非彰化銀行,需扣除轉帳手續費。
※ 如該筆訂單有搭到滿額免運費,將扣除運費後退款。

※請務必謹慎斟酌行使退貨權利,若經常性退貨,恕無法再為您服務。

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換貨說明:
瑕疵 / 寄錯商品,將提供一次換貨服務,請於商品鑑賞期內拍照回覆給客服確認處理,只限更換同款商品,若商品斷貨,則以退貨方式處理。
聯繫客服時,請告知:訂單編號 / 寄錯之商品項目or瑕疵商品 / 照片 
|客服信箱 : whitedolphin018@gmail.com (若超過兩個工作天未收到回覆,請盡快以其他方式聯繫客服)
|客服Line : @yjj1883r

非瑕疵因素
個人觸感和過敏認知
尺寸誤差正負3cm
‧釦眼未開、線頭未剪
‧新品染劑味道
‧花色、花樣、條紋、刷色、抓破設計,位置不同,前後不一
‧人為使用過、下水商品
‧極小汙點